FAQ

Comment choisir ma taille ?

Consultez le guide des tailles et les mesures propres à la référence. Pour comparer correctement, posez un vêtement similaire à plat et mesurez sa largeur, sa longueur et, si nécessaire, sa manche.

Dois-je prendre une taille au-dessus pour une pièce oversize ?

Non, pas automatiquement. Le volume oversize fait partie du patron. Choisissez votre taille habituelle pour conserver le rendu prévu, puis ajustez uniquement si vous recherchez volontairement plus ou moins d’ampleur.

Les coupes homme, femme et enfant sont-elles identiques ?

Non. Les références dédiées utilisent des patrons distincts. Une même taille ne produit donc pas exactement les mêmes proportions d’une ligne à l’autre.

Les marquages AR sont-ils identiques sur toutes les pièces ?

Non. Le Signe AR, l’Impala et l’Emblème sont utilisés selon une architecture précise définie pour chaque modèle. Le devant, le dos, le patch et l’inclinaison peuvent varier selon la référence.

Comment entretenir une pièce AR ?

Suivez les instructions présentes sur l’étiquette du produit. Elles peuvent varier selon la matière, le coloris et la technique de marquage. Évitez d’appliquer une règle unique à toute la collection.

Les coloris et tailles affichés seront-ils tous disponibles ?

La disponibilité réelle est indiquée par variante sur la fiche produit. Une combinaison non disponible ne peut pas être commandée tant qu’elle n’est pas remise en stock ou activée.

Quels pays sont livrés ?

Les destinations, modes de livraison et frais proposés sont déterminés par le marché et l’adresse saisis. Ils sont présentés avant le paiement.

Comment suivre ma commande ?

Lorsqu’un suivi est fourni par le transporteur, le lien ou le numéro correspondant est envoyé après l’expédition à l’adresse utilisée lors de la commande.

Comment demander un retour ?

Consultez la page Livraison & retours puis contactez AR avec votre numéro de commande. Les conditions applicables sont celles présentées au moment de l’achat.